Ayuda de IDC Logic

IDC LOGIC, PERU HOSTING SYSTEMS (PHS) y E-MARKETING PERU son unidades de negocio de IDC LOGIC S.A.C.

IDC LOGIC S.A.C. no realiza ningun tipo de Contrato para ninguno de sus servicios.

Esta información proporciona las reglas para que los Clientes actuales y futuros conozcan de las condiciones comerciales y de pago que establece nuestra empresa y filiales con Ustedes:

Para el Servicio de levantamiento, diseño, desarrollo e implementacion de Web Sites o Paginas Web estas son las condiciones:

1. Los precios se establecen en Nuevos Soles – S/. (para los residentes en el Perú) para el exterior se establece en la moneda Dolares Americanos – US$

2. La opcion de pago en partes o cuotas mensuales solo aplica si el Cliente tiene contratado el Alojamiento o Hosting con Nosotros a traves de Peru Hosting Systems (nuestra filial)

3. Los descuentos que la empresa ofrece estaran disponibles desde la pagina web o seran notificados por email por un representante autorizado de la empresa y solo sera valido por el mes en que se ofrece. La condicion aplica solo si el cliente realiza el pago correspondiente dentro del mes del descuento.

4. No se aceptan pagos completos o integros al final del servicio, siempre se solicita el pago por adelantado la minima condicion es el 50% al inicio del proyecto y el 50% al finalizar el proyecto.

5. Si el Cliente por no disponer del tiempo necesario para el desarrollo del proyecto no proporciona la información oportunamente o toma demasiado tiempo para aprobar una información que esta pendiente de su aprobación, por consecuencia el tiempo para la finalizacion del proyecto se extiende; en ese caso el pago del servicio o la cancelacion de la cuota correspondiente no se vera afectada. Es por ello que el Cliente debera cancelar el servicio en la fecha correspondiente al termino inicial especificado en la propuesta comercial.

6. Si el Cliente adelanta el 50% del proyecto y despues de aprobar los bocetos de diseño y se da inicio al desarrollo del proyecto, este proyecto continuara hasta el termino del mismo sin afectar el pago final del proyecto.

7. Si el Cliente adelanta el 50% del proyecto y despues de revisar el boceto de diseño y este no cumple con la expectativa del Cliente y por decision del Representante Legal de IDC LOGIC S.A.C. sera notificado que este proyecto no continua (mediante un correo electronico) y luego se procedera a reembolsar al Cliente con su adelanto, pero se descontara el 6% del adelanto por concepto de Gastos Administrativos.

Las condiciones aqui expresan beneficio mutuo para ambas partes y encaminan el acuerdo comercial. Estas condiciones son revisadas constatemente y serán actualizadas por nuestra Empresa.

IDC Logic S.A.C. es una empresa peruana especializada en brindar Soluciones Integrales en Internet con casi 10 años de experiencia en el mercado.

¿Quienes Somos?

IDC Logic S.A.C. es una empresa que nace en el sector de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. Somos especialistas en el desarrollo e implantación de soluciones en Internet que permiten a las empresas y organizaciones mejorar sus procesos y modelos de negocio, potenciar la relación con sus clientes e identificar nuevas oportunidades. Nuestra misión vas más allá del diseño, comunicación y tecnología. Contribuir al éxito de nuestros clientes forma parte de nuestra filosofía. En IDC Logic S.A.C. proporcionamos a nuestros clientes un socio en Internet. Ayudamos a determinar estrategias on-line que se traducirán en el logro de sus objetivos comerciales.

Filosofía

Como no podía ser de otra manera, la satisfacción de nuestros clientes define a la perfección nuestra filosofía. Con cada proyecto surge un nuevo reto que asumimos con ilusión y responsabilidad.

“Un cliente, un proyecto, un objetivo, un reto… su satisfacción.”

Tenemos muy claro que para satisfacer es necesario articular un protocolo que incluye una serie de aspectos como:

• Estrecha colaboración que nos permite detectar sus necesidades.
• Ofrecemos soluciones a medida.
• Potenciamos las relaciones duraderas.
• Anticipación y creatividad.

Equipo

En IDC Logic S.A.C. apostamos por el talento como diferenciación.Es nuestro equipo quien marca la diferencia. Estas soluciones son el resultado de la colaboración entre los consultores, diseñadores y programadores. Nuestro equipo está compuesto por creativos, diseñadores e ingenieros informáticos que se dedican a generar las herramientas necesarias para optimizar las soluciones y ofrecer a nuestros clientes una herramienta de trabajo a medida. Esto significa que abarcamos todo el proceso para el desarrollo de su proyecto en Internet.

¿Qué ofrecemos?

• Desarrollo e implementación de Sitios Web corporativos

El objetivo de negocio para nuestros clientes con esta clase de desarrollos se centra fundamentalmente en dar a conocer su empresa a través de Internet. Es su carta de presentación en la red. El desarrollo de Sitios Web corporativos sin incluir aplicaciones de gestión constituye un primer paso en el acceso a las TIC (Tecnologías de la Información y comunicación). Actualmente, son cada vez más los sitios corporativos que centran sus esfuerzos en incorporar funcionalidades de gestión que complementan el objetivo básico: informar para vender. Ofrecemos Administradores de Contenido (CMS), Sistemas de Comercio electrónico y Sistemas de Gestión de Relación con el cliente (CMR) optimizados para cada tipo de negocio

• Desarrollo e implementación de Campañas de Emarketing

Diseñamos planes de emarketing en base a un análisis del negocio, de la competencia y del público objetivo de nuestros clientes. Definimos las estrategias necesarias para que logren sus metas usando la Internet como medio. Los ayudamos a posicionar y rentabilizar su presencia en la Web, capturar a sus potenciales clientes y fidelizarlos. Nuestras estrategias de emarketing permiten tener una página más visitada, fortalecer el vínculo con los clientes y promocionar de manera eficaz los productos y servicios traduciéndose todo esto en más ventas. Utilizamos el Posicionamiento en buscadores (SEO), Marketing en buscadores (SEM) y el emailing para lograr los objetivos de la campaña de emarketing.

• La plataforma de Alojamiento Web y servidores de Correo electrónico más robusta del mercado

Nuestro Data Center se encuentra en USA (Dallas-TX). Contamos con servidores Dual Xeon 2.4ghz con 2 GB de RAM. Nuestros Backbones de Red están funcionando sobre UUNET, Level3, Verio, Time Warner, Global Crossing, AboveNet, y Allegiance Telecom que garantizan un Up-time de 99.9% garantizado y una alta velocidad de transferencia y respuesta. Esto nos permite ofrecer la más alta calidad en Alojamiento Web y servidores de Correo electrónico. 

Confíe en IDC Logic su presencia en la Web.

A la fecha hemos superados los cien Clientes, estas son empresas que han confiado y que siguen confiando en nuestra calidad en el servicio y la entrega que ofrecemos en cada proyecto que desarrollamos.

Vamos a tratar de consolidar algunos de nuestros principales Clientes para que nuestros visitantes conozcan con quienes hemos y estamos trabajando.

* Información del Portafolio de IDC Logic (enlace que muestra algunos de los Diseños de Paginas Web ejecutadas)

Otros Sitios Web Diseñado por IDC Logic:

• ACTSPAND PTE LTD (S) – Tres idiomas: Español, Ingles y Chino Tradicional
  http://www.actspand.com/
• Lever IT Co. – Empresa en Canada
  http://www.leverit.com/Web2008/en/
• Inkas travels & adventures
  http://www.inkatours.com.pe/es/
• Publicaciones Orgullo del Perú (CD)
  http://www.orgullodelperu.com
• Mind Travel (CD)
  http://www.mindtravel.biz
• Ibis Producciones (CD)
  http://www.piensaibis.com
• Protemax (CD)
  http://www.protemax.com.pe/
• Grupo Millenium III (CD)
  http://www.grupomillenium3.com
• Survey Rental & Sales (CD)
  http://www.surveyrental.net
• Médicos del Mundo (CD)
  http://www.mdmadosalud.com
• El Taller CMV (CD)
  http://www.eltaller.com.pe
• Softland Perú (CD)
  http://tienda.softlandperu.com
• Inlingua Lima (CD)
  http://www.inlingua-lima.com/
• Rais Vida (CD)
  http://www.raisvida.com
• Multident Norte – Doctor Sonrisa (CD)
  http://www.multidentnorte.com
• Soluciones Teleinformáticas y Control (CD)
  http://www.soltec-corp.com
• Expo Cocina (CD)
  http://www.expococinaperu.com
• P&A Campo Verde Tours (CD)
  http://www.pyacampoverdetours.com
• Pub Cubano 443 (CD)
  http://www.443pubcubano.com
• Cuesta Serena (CI) – Desarrollado para nuestro partner Mind Travel
  http://www.cuestaserena.com.pe
• LF Bacigalupo (CI) – Desarrollado para nuestro partner Mind Travel
  http://www.lfbacigalupo.com
• Casimires Nabila (CD)
  http://www.casimiresnabila.com
• FACADESS (CD)
  http://www.facadess.com

Alojamiento Web

• DirecTV (CI) – Hosting
  http://www.directv.com.pe
  http://www.copapanamericana.com.pe
  http://directvco.net
• UTP (CD) – Hosting
  http://www.utpvideos.tv

IDC LOGIC
http://www.idclogic.com
http://www.peruhosts.com
http://www.emarketing-peru.com

En el tiempo muchos Clientes y Visitantes nos han consultado por algunos terminos definidos en Internet, hemos recopilado estas preguntas y respondido con un lenguaje nada tecnico y muy comprensible.

1. Que es un dominio y cuantos existen? 
   Un dominio es el nombre que identifica a un Sitio Web en internet, debe ser único y apuntar al servidor donde está alojada la página web. Existen alrededor de 1000 millones de dominios en internet. Aunque gran parte no están asociados a ningún sitio web
2. Que es un hosting?
   Hosting es una palabra en inglés que significa hospedar o alojar. Aplicado al Internet, significa poner una pagina web en un servidor de Internet para que ella pueda ser vista en cualquier lugar del mundo entero con acceso al Internet.
3. Hosting, es lo mismo que alojamiento?
   Si.
4. El dominio y hosting tiene un costo mensual que puedo pagarlo cada año?
   Generalmente el Dominio y el hosting tienen un costo anual. El costo del Hosting varía según el espacio en disco, el ancho de banda, y la cantidad de correos. Tambien se pueden pagar por dos, tres hasta 5 años de esa manera puede obtener algun descuento.
5. Que es un Sitio Web, es lo mismo que pagina Web?
   Un sitio Web o Página Web son maneras de decir lo mismo, tecnicamente pagina Web se refiere a una pagina Web y un sitio Web a un conjunto de Paginas Web enlazadas entre si. Web Site es la manera de decir Sitio Web en el idioma Ingles.
6. A que lo llaman animaciones multimedia FLASH
   El Flash es una tecnología multimedia usada para crear presentaciones y páginas webs animadas en el Internet
7. Yo quisiera que mi pagina tenga mucho flash?, Cuales serian las desventajas de tener muchas animaciones flash?
   Las desventajas son:
   - El costo del desarrollo es mayor
   - Tardan más tiempo en cargar
   - No son tan facilmente indexables por los buscadores, por lo que a su página web le será más dificil lograr una buena ubicación en los resultados de búsqueda
8. A que lo llaman panel de control con sistema de estadisticas de visita? entonces que es un contador?
   El Panel de control es el sistema que nos permita, a través de la web, manejar diversos aspectos de nuestro hosting como las cuentas de correo (emails), cuentas ftp, espacio en disco y ver estadísticas de visitas (Número de visitantes, procedencia, estadísticas mensuales, algunos datos tecnicos y de comportamiento)
   Un contador es un programa dentro de nuestra web que muetsra la cantidad de visitas que hemos tenido. Actualmente ya no es tan usado porque las estadísticas del Panel de control nos dan una información mucho más detallada.
9. Que debo tomar en cuenta para tener una tienda virtual ademas de los productos?
   Una tienda virtual se compone de 2 componentes escenciales:
   - El sistema de tienda virtual (Comercio electrónico) y carro de compra, se puede usar una especialmente diseñada para la empresa o una de las soluciones que se distribuyen en la web como el OS Commerce o X-cart
   - Plataforma de Pagos, es un servicio prestado por un tercero (Cómo por ejemplo 2chekout) que sirve de intermediario, ofreciendo toda la seguridad, entre el cliente que usa una tarjeta de crédito para su compra y la Web. Éste servicio cobra una comisión por venta y un cargo fijo por setup.
10. Si soy un pequeño empresario, que alojamiento web me recomienda?
    El alojamiento depende del tamaño de su web site, las aplicaciones que va a tener instaladas, de la cantidad de correos que desea tener y el tráfico que tenga su página Web.
    Puede empezar con un plan que le ofresca 400 MB de espacio y 4 GB de tasa de trasferencia e ir creciendo de acuerdo a sus necesidades. Aquí le ofrecemos una solucion, presione el enlace: Alojamiento Web PYME
11. A que lo llaman transferencia? y cuanto me recomienda? 
    Es la cantidad de data (medido en Megabytes) trasmitidas desde su Web hacia los usuarios que la visitan. Es decir cuando un usuario entra a la web de su empresa, el explorador de internet descarga la data (Página Web) desde el servidor,  esto es la transferencia. Tambien influye de manera determinante en la tranferencia la cantidad de corroes electrónicos salientes (que también es data transmitida desde el servidor) y el uso de aplicaciones Web.
    Lo recomendable para una PYME es tener una tasa de transferencia no menor de 2 GB en su Hosting.
12. Entonces cuantas visitas podria aguantar con esta transferencia?
    Es algo dificil de contabilizar, pero con un promedio de tasa de tranferencia de 1MB por visita se podría tener hasta 2000 vistas mensuales ó alrededor de 67 visitas por día. Ojo que en la tasa de transferencia tambien influye como dijimos anteriormente la cantidad de data que se haya enviado con los correos electrónicos.
13. Cuales son las multiples formas de pago si tengo mi tienda virtual?
14. Expliqueme acerca del manejo de publicidad online mediante banners
15. Mi empresa corre algun riesgo de ser denunciado si mi banner aparecieran en algun correo desconocido?
16. Cuantos buscadores existen? es verdad que existen mas de 5,000 buscadores?
    En realidad hay más de 5000 buscadores, pero muchos de ellos no son comerciales y otros, siendo comerciales, no tienen relevancia. Los buscadores principales son Google, Yahoo y Msn Search
17. Quiero ser ubicada en los primeros lugares de los buscadores…como lo logro?
    Mediante una campaña de Posicionamiento web que implica una optimización de su Web Site y una campaña de creación de enlaces. El primer paso es identificar con que palabras claves se quiere posicionar, es decir, las palabras con las que queremos que nos encuentren los usuarios en los buscadores. Aquí le ofrecemos una solucion, presione el enlace: Posicionamiento en buscadores – SEO
18. Cuanto me cuesta la publicidad como patrocinado (lado derecho). Donde pago por ello?
    La publicidad en buscadores (Adwords en el caso de Google y Yahoo Search Marketing en el caso de Yahoo) tiene un costo por click. Es decir por cada click que de un usuario se le cobrará una tarifa. El costo por click usted mismo lo establece, es decir, mediante un sistema tipo subasta a sobre cerrado, usted ofrece un precio (Como tope U$ 1.00) por una palabla clave por ejemplo “joyas de oro”. Cuando un usuario busca en google o yahoo “joyas de oro”. Su anuncio aparecera al lado derecho. Si usted fue el que más ofreció por esa palabra su anuncio aparecerá más alto en los resultados del lado derecho.
19. Y si quiero verme ubicada en el lado izquierdo y en primera fila…hay algun costo? 
    Toda campaña de Posicionamiento Web tiene un costo, dependiendo de la dificultad y competitividad de la palabra clave para la cual se quierea posicionar la Web.
20. Si soy nueva con mi pagina web, es verdad que al cabo de un tiempo puedo estar ubicado en las primeras filas de los buscadores?
    Si su web está diseñada pensando en el posicionamiento  web,  tiene un contenido optimizado, dentro de un tiempo su web estará posicionada.
21. En realidad de que depende mi ubicacion en los primeros lugares? Expliquemelo por favor
    Depende primordialmente de:
    - Calidad y cantidad de enlaces de otros web sites hacia sus Páginas Web.
    - La calidad del contenido de su Pagina Web.
    - Títulos, Tags, y nombre de la página.
    - Facil navegacion entre sus Páginas Web.