Author Archive

Cambiar DNSs en la RCP para alojar con PeruHosts.com

Wednesday, September 3rd, 2008

Para poder alojar en forma exitosa en PeruHosts.com es necesario actualizar los DNSs asignados al dominio comprado en la Red Cientifica Peruana – RCP.

El procedimiento de cambio es el siguiente:

1) Ingresar al Web www.punto.pe

2) Usar los datos de username y password entregados por la misma RCP cuando se creo el dominio .pe

3) Ingresa al enlace “mis dominios” y adicionar los siguientes DNSs:

En general son estos DNS pero si te envian unos DNS especificos, colocar los enviados en el correo electronico.

ns1.phsperu.com
ns2.phsperu.com
 

RCP procedimiento cambios DNSs peruhosts.com

RCP procedimiento cambios DNSs peruhosts.com

4) Confirme los cambios solicitados

DNSs cambios para PeruHosts.com

DNSs cambios para PeruHosts.com

5) Aparecera un mensaje de confirmacion.

DNSs RCP cambios para PeruHosts.com paso3

DNSs RCP cambios para PeruHosts.com paso3

6) Recibira un email de confirmacion; por favor seguir el enlace de “acepto cambios”

 

  • Share/Bookmark

Instalación de Software que permite gestionar el Servicio FTP

Friday, August 15th, 2008

Hay multiples programas de FTP, estos programas permiten que una computadora se conecte al servicio de FTP que dispone en su Hosting que en este caso le proporciona Peru Hosting Systems – PHS – peruhosts

Peru Hosting Systems no recomienda el uso especifico de un programa, pero si Usted no dispone de alguno, este manual le ayudara a instalar uno en su computadora.

El primer paso es instalar el programa de FTP, para ello le ofrecemos 2 programas que son bastante populars y gratuitos; siga alguno de los enlaces siguientes:
WS_FTP LE version 5.08
FileZilla version 3.2.8.1

Luego aparecerá una ventana en donde Usted debe presionar el boton de Ejecutar. Aparecerá un mensaje de advertencia por que no puede identificar al fabricante de este programa y debe presionar el boton de Ejecutar.

En esta etapa aparecera una ventana presione el boton Continue, luego presionar el boton Next, presionar sobre la palabra At home y la palabra For personal use y presionar el boton Next. Luego debe presionar el boton Accept y presionar el boton OK, nuevamente el boton OK y finalmente el boton Ok o Thanks.

De esta manera culmino con la instalación del programa que le permitira tener acceso a los archivos de su servidor FTP.

Cualquier duda adicional puede escribirnos a soporte@idclogic.com

  • Share/Bookmark

Acerca del Servicio de Backup en los Servicios de Alojamiento de PHS

Monday, August 4th, 2008

Estan son las consideraciones principales al servicio de Backup que se ofrece en todos nuestros planes de Alojamiento Web de Peru Hosting Systems – PHS:

  1. Nosotros no hacemos backup de datos de un dominio, hacemos un backup completo de servidor básicamente para preveer el mal funcionamiento de un servidor y rápidamente restaurarlo en otro. En términos simples el backup que realizamos es mas para asegurar la operatividad de los servidores.

  2. Sobre la solución implementada de backup para el cliente hay dos métodos backup disponibles: el propio PHPMySQL a través del export (a nivel desarrollador) y a través del Cpanel (a nivel administrador). La responsabilidad de los backup de los datos es exclusivamente del Cliente.

  3. Si el Cliente lo desea nosotros podemos ejecutar un Backup Completo diario (a las 12am) de la informacion que esta almacenada en el servidor Web y en las base de datos y mantendríamos un histórico de 1 semana ósea de 7 días. Este es un servicio aparte y el precio del servicio mensual es de S/.120.00

La limitación de este servicio lo da el espacio total asignado al Hosting.

  • Share/Bookmark

Condiciones Comerciales en IDC Logic

Wednesday, July 30th, 2008

IDC LOGIC, PERU HOSTING SYSTEMS (PHS) y E-MARKETING PERU son unidades de negocio de IDC LOGIC S.A.C.

IDC LOGIC S.A.C. no realiza ningun tipo de Contrato para ninguno de sus servicios.

Esta información proporciona las reglas para que los Clientes actuales y futuros conozcan de las condiciones comerciales y de pago que establece nuestra empresa y filiales con Ustedes:

Para el Servicio de levantamiento, diseño, desarrollo e implementacion de Web Sites o Paginas Web estas son las condiciones:

1. Los precios se establecen en Nuevos Soles – S/. (para los residentes en el Perú) para el exterior se establece en la moneda Dolares Americanos – US$

2. La opcion de pago en partes o cuotas mensuales solo aplica si el Cliente tiene contratado el Alojamiento o Hosting con Nosotros a traves de Peru Hosting Systems (nuestra filial)

3. Los descuentos que la empresa ofrece estaran disponibles desde la pagina web o seran notificados por email por un representante autorizado de la empresa y solo sera valido por el mes en que se ofrece. La condicion aplica solo si el cliente realiza el pago correspondiente dentro del mes del descuento.

4. No se aceptan pagos completos o integros al final del servicio, siempre se solicita el pago por adelantado la minima condicion es el 50% al inicio del proyecto y el 50% al finalizar el proyecto.

5. Si el Cliente por no disponer del tiempo necesario para el desarrollo del proyecto no proporciona la información oportunamente o toma demasiado tiempo para aprobar una información que esta pendiente de su aprobación, por consecuencia el tiempo para la finalizacion del proyecto se extiende; en ese caso el pago del servicio o la cancelacion de la cuota correspondiente no se vera afectada. Es por ello que el Cliente debera cancelar el servicio en la fecha correspondiente al termino inicial especificado en la propuesta comercial.

6. Si el Cliente adelanta el 50% del proyecto y despues de aprobar los bocetos de diseño y se da inicio al desarrollo del proyecto, este proyecto continuara hasta el termino del mismo sin afectar el pago final del proyecto.

7. Si el Cliente adelanta el 50% del proyecto y despues de revisar el boceto de diseño y este no cumple con la expectativa del Cliente y por decision del Representante Legal de IDC LOGIC S.A.C. sera notificado que este proyecto no continua (mediante un correo electronico) y luego se procedera a reembolsar al Cliente con su adelanto, pero se descontara el 6% del adelanto por concepto de Gastos Administrativos.

Las condiciones aqui expresan beneficio mutuo para ambas partes y encaminan el acuerdo comercial. Estas condiciones son revisadas constatemente y serán actualizadas por nuestra Empresa.

  • Share/Bookmark

503 Valid RCPT command must precede DATA

Tuesday, July 8th, 2008

Este problema aparece por las siguientes razones:

1. Verificar que el correo electronico a quien estamos enviando el mensaje es correcto.

2. El cliente de correo no esta autenticando el correo que se desea enviar. Para ello debe tener habilitado la autenticación de envío en la confuguración del Cliente de Correo.

3. Algunos proveedores de Acceso a Internet bloquean algunos puertos de Internet como el SMTP que es el puerto 25 sugerimos usar el puerto 26, esto debe cambiarlo en las opciones Avanzadas de la Configuración de la Cuenta de Correo de su Cliente de Correo.

Cualquier duda adicional o la persistencia del problema agradeceremos se comunique a nuestra oficina o escribanos al email: soporte@idclogic.com

  • Share/Bookmark