Configuración del Mozilla Thunderbird

September 14th, 2009

El Mozilla ThunderBird es un software de correo electronico que funciona como un Outlook de Microsoft pero con las ventajas de ser gratuito y pertenecer al grupo de programas de Mozilla, del que tambien forman parte del Mozilla FireFox.

Para los que aun no lo tenga, pueden obtener la ultima version del Mozilla ThunderBird en la siguiente rura:

http://www.mozilla-europe.org/es/products/thunderbird/

Lo que hareemos aqui es configurar una Mozilla Thunderbird desde cero; para fines de ejemplo, usaremos el Mozilla Thunderbird version 2.0.0.23

Paso 1) Bajar so software e instalarlo en su PC.

Paso 2) Si es que ya tienen un software de email (Outlook u otro) instalado en sus PCs usaremos la opcion de “No importar nada”; pues vamos a hacer una configuracion limpia del Software.

Paso 3) Elegir crear una nueva cuenta de correo.
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Paso 4) Escribir su nombre de usuario (Juan Perez) y su direccion de correo electronico o e-mail en la casilla correspondiente:
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Paso 5) Elegir como Tipo de Servidor el “POP”.
El nombre de Servidor es siempre mail.sudominio.com; asi si Uds. son dueños de “empresa.com” y desean tener emails del tipo “usuario@empresa.com” deben poner como Servidor a “mail.empresa.com”.
El Servidor de Correo saliente es igual al que ya habian ingresado, es decir “mail.empresa.com”.
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Paso 6) Use como dato para “nombre de usuario entrante” su email completo: “usuario@empresa.com”
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Paso 7) Como “nombre de la cuenta” utilice siempre su email completo: “usuario@empresa.com”
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Paso 8) Ya se termino la configuracion inicial; el Thunderbird les mostrara ahora una pantalla de resumen de la configuracion:
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Paso 9) El Thunderbird terminara de configurar la cuenta…
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Paso 10) Algunas veces el Thunderbird le pedira que ingrese su contraseña; esta es la contraseña asignada por su proveedor cuando se creo su cuenta de e-mail.
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Paso 11) Ya esta terminado de configurar el Thunderbird, sin embargo como medida de seguridad aun falta configurar una contraseña para el Servidor de Correo de Salida. Para esto, envie un email de prueba; luego el Thunderbird le pedira que ingrese una contraseña para poder recien enviar el e-mail:
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Con esto ya el Thunderbird esta totalmente configurado; en adelane solo es necesario usarlo. Si aun asi tienen problemas, solo hay 2 opciones:
a) Revisar nuevamenmte y paso a paso las opciones de configuracion
b) Llamar a su soporte tecnico pues ya puede haber otro tipo de problemas.

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Que versiones de software y programas ofrecemos?

August 19th, 2009

Informacion Resumida:

Apache version: 2.2.11
PHP version: 5.2.9
Perl version: 5.8.8
MySQL version: 5.1.30
cPanel version: 11.24, (actualizacion automatica a la ultima version estable)
GD/Image magik version: 6.3.9

Todos nuestros planes incluyen lo siguiente:

* Linux x86 CentOS 5.x (una version gratuita de RedHat) 32 bit Operating System
* Dual Intel Xeon E5405 Harpertown 2.0 GHz Quad-Core (8 cores total) 64 bit processor
* Apache 2.2.x , (incluye mod_rewrite and mod_security) en un entorno SuExec
* exim Internet Mailer
* WHM 11.24.x
* cPanel 11.24.x
* PHP 5.2.9 , PHP corre como un CGI (not Apache/DSO) en un entorno suPHP
* Zend Optimizer 3.3.x , PEAR 1.7.x , ionCube 3.1.x , GnuPG 1.2.6 , GD2 Library (2.0.34), openSSL 0.9.7, SOAP
* PHP Modules (enviar email a soporte@idclogic.com para preguntar por esto)
* phpMyAdmin 2.11.8.x
* MySQL Database 5.1.x
* Chilisoft 4.0.2L (debe solicitarlo a soporte@idclogic.com tiene un costo adicional)
* cURL 7.15.x (tambien incluye libcurl y PHP/CURL)
* PERL 5.8.x , PCRE Library Version 7.8
* Python 2.4.x
* ImageMagick 6.3.9
* Rsync
* RoundCube 0.1.1d, SquirrelMail 1.4.13, Horde 3.1.7p7
* Fantastico Scripts [ver versiones]: Blogs (WordPress), CMS (Drupal and Joomla), Discussion Boards (phpBB3), Shopping Carts (osCommerce), Image Galleries, php Mailing List, Sitebuilders, Wiki

Nosotros regularmente actualizamos las versiones de software y programas al mas reciente.

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Pre-Venta para PeruHosts

July 15th, 2009

Beneficios de los Servicios de Peru Hosts o PHS PERU

En IDC LOGIC S.A.C. nos comprometemos en ofrecer un servicio de primer nivel a nuestros Clientes ya que son servicios tecnológicos de nivel crítico para los Negocios.

Valor Agregado en una Página Web
Si Usted desea contratar el servicio de dominio y de hosting o de hosting solamente y aun no ha desarrollado su pagina Web, nosotros le ofrecemos crearle gratuitamente una pagina tipo Tarjeta de Presentación, esto quiere decir una pagina en donde se encuentra el logo de su negocio (el Cliente debe proporcionar el logo), y los datos relevantes (como son: Nombre de la Empresa, Dirección, Teléfonos y Correo Electrónico de Contacto)

Ejemplo de Tarjeta de Presentacion

Soporte o Atención al Cliente de Primer Nivel
En general nuestros clientes nunca llaman para reportar un problema con nuestro servicio de correo o de página Web, en general los problemas que los clientes nos manifiestan son ligados a problemas con su proveedor de acceso a Internet, problemas en su computadora con Windows o problemas con el antivirus. La política de la compañía es orientar al cliente a identificar el problema y ofrecerle una solución al problema. Nuestra intención es que el Cliente aprenda a identificar los problemas más comunes que suceden en general con la tecnología (computadoras e Internet)

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Nivel de Servicio en Peru Hosting Systems

May 8th, 2009

En Peru Hosting Systems o Peru Hosts unidad de negocio de IDC LOGIC S.A.C. nos comprometemos en garantizar un nivel de servicio por encima de los estándares en ese sentido nuestro compromiso es ofrecerles un 99.9% de disponibilidad.

Para cumplir con este objetivo siempre estamos implementando nuevos servicios y renovamos la infraestructura que soporta los servicios que les ofrecemos. En ese sentido se ha implementado un monitoreo en tiempo real con una empresa especializada en atender los Niveles de Servicios ofrecidos.

Creemos conveniente mostrar a nuestros clientes el nivel de servicio ofrecido en el mes anterior o el que fue al año pasado. Sugiero visitarnos cada mes para que puedan ver el nivel de servicio que están recibiendo.

Informe Anual 2008

http://peruhosts.net
Total uptime:99.98% Downtime:1 hour(s) 49 min(s)
Yearly uptime:99.98% Downtime:1 hour(s) 49 min(s)
Month 2008-12 Uptime:100.00%
Month 2008-11 Uptime:100.00%
Month 2008-10 Uptime:99.99% Downtime:4 min(s) 44 sec(s)
Month 2008-09 Uptime:99.86% Downtime:58 min(s) 16 sec(s)
Month 2008-08 Uptime:100.00%
Month 2008-07 Uptime:99.99% Downtime:4 min(s) 37 sec(s)
Month 2008-06 Uptime:99.99% Downtime:3 min(s) 39 sec(s)
Month 2008-05 Uptime:99.91% Downtime:37 min(s) 0 sec(s)
Month 2008-04 Uptime:100.00%
Month 2008-03 Uptime:100.00% Downtime:56 sec(s)
Month 2008-02 Uptime:100.00%
Month 2008-01 Uptime:100.00%

http://peruhosts.com
Total uptime:99.99% Downtime:43 min(s) 25 sec(s)

Yearly uptime:99.99% Downtime:43 min(s) 25 sec(s)
Month 2008-12 Uptime:100.00%
Month 2008-11 Uptime:100.00%
Month 2008-10 Uptime:100.00%
Month 2008-09 Uptime:100.00% Downtime:50 sec(s)
Month 2008-08 Uptime:100.00% Downtime:1 min(s) 13 sec(s)
Month 2008-07 Uptime:100.00%
Month 2008-06 Uptime:99.99% Downtime:1 min(s) 54 sec(s)
Month 2008-05 Uptime:99.99% Downtime:4 min(s) 3 sec(s)
Month 2008-04 Uptime:99.99% Downtime:2 min(s) 18 sec(s)
Month 2008-03 Uptime:100.00% Downtime:37 sec(s)
Month 2008-02 Uptime:99.92% Downtime:32 min(s) 29 sec(s)
Month 2008-01 Uptime:100.00%

Informe Mensual 2009-04

http://peruhosts.com
Total uptime:99.98% Downtime:1 hour(s) 52 min(s)
Monthly uptime:100.00% Downtime:30 sec(s)

Day 2009-04-30 Uptime:100.00%
Day 2009-04-29 Uptime:100.00%
Day 2009-04-28 Uptime:100.00%
Day 2009-04-27 Uptime:100.00%
Day 2009-04-26 Uptime:100.00%
Day 2009-04-25 Uptime:100.00%
Day 2009-04-23 Uptime:100.00%
Day 2009-04-22 Uptime:100.00%
Day 2009-04-21 Uptime:100.00%
Day 2009-04-20 Uptime:100.00%
Day 2009-04-19 Uptime:100.00%
Day 2009-04-18 Uptime:100.00%
Day 2009-04-17 Uptime:100.00%
Day 2009-04-16 Uptime:100.00%
Day 2009-04-15 Uptime:100.00%
Day 2009-04-14 Uptime:100.00%
Day 2009-04-13 Uptime:100.00%
Day 2009-04-12 Uptime:100.00%
Day 2009-04-11 Uptime:100.00%
Day 2009-04-10 Uptime:99.97% Downtime:30 sec(s)
Day 2009-04-09 Uptime:100.00%
Day 2009-04-08 Uptime:100.00%
Day 2009-04-07 Uptime:100.00%
Day 2009-04-06 Uptime:100.00%
Day 2009-04-05 Uptime:100.00%
Day 2009-04-04 Uptime:100.00%
Day 2009-04-03 Uptime:100.00%
Day 2009-04-02 Uptime:100.00%
Day 2009-04-01 Uptime:100.00%

http://peruhosts.net
Total uptime:100.00% Downtime:3 min(s) 35 sec(s)
Monthly uptime:100.00%
Day 2009-04-30 Uptime:100.00%
Day 2009-04-29 Uptime:100.00%
Day 2009-04-28 Uptime:100.00%
Day 2009-04-27 Uptime:100.00%
Day 2009-04-26 Uptime:100.00%
Day 2009-04-25 Uptime:100.00%
Day 2009-04-23 Uptime:100.00%
Day 2009-04-22 Uptime:100.00%
Day 2009-04-21 Uptime:100.00%
Day 2009-04-20 Uptime:100.00%
Day 2009-04-19 Uptime:100.00%
Day 2009-04-18 Uptime:100.00%
Day 2009-04-17 Uptime:100.00%
Day 2009-04-16 Uptime:100.00%
Day 2009-04-15 Uptime:100.00%
Day 2009-04-14 Uptime:100.00%
Day 2009-04-13 Uptime:100.00%
Day 2009-04-12 Uptime:100.00%
Day 2009-04-11 Uptime:100.00%
Day 2009-04-10 Uptime:100.00%
Day 2009-04-09 Uptime:100.00%
Day 2009-04-07 Uptime:100.00%
Day 2009-04-06 Uptime:100.00%
Day 2009-04-05 Uptime:100.00%
Day 2009-04-04 Uptime:100.00%
Day 2009-04-03 Uptime:100.00%
Day 2009-04-02 Uptime:100.00%
Day 2009-04-01 Uptime:100.00%

Sugerimos visitarnos con regularidad si Usted tiene alguna duda o desea realizar algun reclamo agradeceremos enviar un email a soporte@idclogic.com que con mucho gusto atenderemos su solicitud.

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Políticas de Confidencialidad

May 8th, 2009

En IDC LOGIC S.A.C. nos comprometemos con nuestros Clientes en todo lo que respecta a la prevención y seguridad en su información.

En ese sentido vamos a dar a conocer las políticas de confidencialidad implementadas en IDC LOGIC S.A.C. en nuestras diferentes unidades de negocio:

Para Peru Hosting Systems o Peru Hosts o PHShttp://www.peruhosts.com

1. Todo Cliente que inicie un servicio con nosotros deberá tener un representante o responsable con el cual mantendremos comunicación sobre el servicio ofrecido. En este sentido el Cliente puede definir a un responsable para aspectos técnicos (sin que el perfil lo sea) y a un responsable de pagos.
2. Ninguna llamada, ni correo será procesado en el servicio del Cliente si es que no viene autorizado por los responsables registrados.
3. Toda comunicación que involucre cambios sobre el servicio (nuevo, eliminación y actualización) deberá ser comunicada a través de nuestro correo electrónico soporte@idclogic.com
a. Si el cliente tiene un problema con su cuenta de correo puede realizar la solicitud de otra cuenta de correo que tengamos registrada.
4. La información del cliente esta asegurada en nuestro sistema de gestión y solo es visible por personal autorizado en nuestra compañía.
a. El acceso a este sistema de gestión esta restringido.
5. Se han implementado aspectos tecnológicos sobre los servidores en donde residen los servicios del cliente estos cubren vulnerabilidad a la red y al acceso y ataques que afecten la calidad y el buen servicio.
6. Existe acceso restringido físicamente a los servidores, solo personal autorizado es permitido.
7. Bajo ninguna circunstancia la información del cliente es entregada a ninguna persona, solo esta información es proporcionada a los responsables registrados. Salvo una disposición legal proveniente de la Justicia.
8. Los archivos almacenados en el servidor entiéndase bases de datos, archivos de programación y archivos ligados a las paginas Web solo pueden ser accedidas desde el Panel de Control y el usuario FTP, información que es entregada al responsable con una contraseña por defecto que después puede ser cambiada por el responsable.
9. Los correos electrónicos están en lugares físicos del servidor con protección propia del sistema de correo haciendo imposible su captura y posterior uso. La única manera de obtener un correo electrónico del servidor es con el usuario y contraseña del usuario del correo electrónico.
10. Es recomendable que cada cierto tiempo y con regularidad el responsable y los usuarios del servicio cambien sus contraseñas para fortalecer la seguridad en su información.

Regularmente esta información será actualizada por personal de nuestra compañía, sugerimos visitar esta pagina cada cierto tiempo para verificar las modificaciones.

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